Odpravljanje napake pri neuspehu deskriptorja naprave USB v sistemu Windows 10 (rešeno)

Uporabniki sistema Windows 10 so poročali o novi napaki neznane naprave USB, ki se je začela prikazovati nenadoma. Napaka Neznana naprava USB pravi, da neuspeh deskriptorja naprave ali zahteva deskriptorja naprave ni uspel , Windows pa naprave USB ne prepozna več. To se lahko zgodi tudi s kartico SD in računalnik ne bo več prebral kartice SD, ko jo vstavite v režo za kartico.

Če je vaša USD naprava nenadoma prenehala delovati ali če se prikaže ta napaka, ni več treba skrbeti. Z našimi metodami vam bomo pomagali odpraviti to težavo in napako. Preprosto sledite in izvajajte metode eno za drugo, dokler težava ni odpravljena.

Napaka se lahko pojavi iz različnih razlogov. Torej boste morda morali preizkusiti številne metode, preden se to popravi. Izvedite te metode za rešitev težave. Preden preizkusite metode, samo upoštevajte, da če uporabljate zvezdišče USB ali imate mešana vrata USB 2.0 in 3.0, preprosto poskusite USB napravo priključiti neposredno v vrata 3.0 in preveriti, ali deluje.

Popravek 1 - Ponovno vstavljanje napajalnika

Če težavo povzroča napajanje, lahko ta metoda takoj odpravi težavo.

1. Iz prenosnika odstranite napajalni vtič.

2. Ponovno vstavite napajalnik.

3. Znova zaženite računalnik in v vrata USB priključite napravo USB.

Popravek 2 - znova namestite neznani gonilnik naprave USB

Pri tej metodi bomo odstranili gonilnike neznane naprave USB (Device Descriptor Failure). Te napake lahko povzročijo tudi napačni gonilniki. To bi se lahko zgodilo, ker Windows samodejno posodobi gonilnike prek posodobitve sistema Windows in bi lahko namestil napačne ali poškodovane gonilnike. Tako bomo pri tej metodi odstranili gonilnike za neznano napravo USB (Device Descriptor Failure), da se bodo lahko vrnili na privzete gonilnike. Sledite navodilom za izvedbo te metode.

Korak 1. Odprite Device Manager. Če želite odpreti Device Manager, z desno miškino tipko kliknite gumb menija Start in izberite Device Manager .

Upravitelj naprav

Korak 2. Zdaj poiščite element Neznana naprava USB (Napaka deskriptorja naprave) z rumenim znakom. Nahaja se pod krmilniki Universal Serial Bus . Razširite ga in z desno miškino tipko kliknite Neznana naprava USB (Napaka deskriptorja naprave) . Kliknite Odstrani napravo .

Odstranite neznano napravo USB

Korak 3. Zdaj odklopite napravo USB iz računalnika, če še ni bila odklopljena, in jo ponovno priključite v režo USB.

Korak 4. Preglejte spremembe strojne opreme. V oknu upravitelja naprav kliknite na Iskanje sprememb strojne opreme .

Iskanje sprememb strojne opreme

Windows bo zdaj znova namestil gonilnike neznane naprave USB (Device Descriptor Failure). To bi moralo odpraviti težavo. Če težava še vedno ni odpravljena, poskusite z naslednjo metodo.

Popravek 3 - Onemogočite nastavitve za izbirno zaustavitev USB

Pri tej metodi bomo težavo poskušali odpraviti tako, da onemogočimo nastavitve USB Selective Suspend. Številni uporabniki so ugotovili, da jim je izvajanje te metode uspelo. Sledite navodilom za izvedbo te metode.

Korak 1. Odprite možnosti napajanja. Če želite odpreti možnosti porabe energije, z desno miškino tipko kliknite gumb menija Start in izberite Možnosti porabe energije .

Odprite Power Options.png

Korak 2. V zadnjem koraku se odpre okno z nastavitvami moči. Tu poiščite Dodatne nastavitve napajanja in kliknite nanjo. Našel se bo pod Sorodne nastavitve .

Dodatne nastavitve napajanja.png

Korak 3. Zdaj v računalniku kliknite Spremeni nastavitve načrta izbranega načrta.

Spreminjanje nastavitev načrta 1 1

Korak 4. V oknu Urejanje nastavitev načrta izberite Spremeni napredne nastavitve porabe .

Spremenite napredne nastavitve napajanja

Korak 5. V zadnjem koraku se odpre majhno okno z možnostmi porabe energije. Tu poiščite nastavitve USB in jih razširite.

Razširite nastavitve USB

Korak 6. Zdaj razširite nastavitev selektivne zaustavitve USB . Stanje vseh vnosov morate spremeniti v Onemogočeno . Po tem kliknite Uporabi in nato V redu .

Nastavitev začasne zaustavitve USB

Popravek 4 - Izklopite hitri zagon

Pri tej metodi bomo težavo poskušali odpraviti z izklopom hitrega zagona. Številni uporabniki so poročali, da jim je ta metoda uspela. Windows 10 se zažene zelo hitro in zaradi tega številnih (zunanjih) naprav USB Windows ne prepozna. Sledite navodilom za izvedbo te metode.

Korak 1. Odprite nadzorno ploščo. Če želite to narediti, pojdite na Cortana in vnesite Nadzorna plošča . V rezultatih kliknite nadzorno ploščo .

Odprite nadzorno ploščo Pink

Korak 2. V zadnjem koraku se odpre nadzorna plošča. V oknu nadzorne plošče kliknite Izberite, kaj počne gumb za vklop . Nahaja se na levi strani okna.

Izberite, kaj počne gumb za vklop

Korak 3. Zdaj izberite Spremeni nastavitve, ki trenutno niso na voljo .

Spreminjanje nastavitev trenutno ni na voljo

Korak 4. Tu morate počistiti polje poleg možnosti Izklopi hiter zagon (priporočeno) . Nahaja se v nastavitvah za zaustavitev . Po tem kliknite Shrani spremembe .

Tur O Hitri zagon

Korak 5. Zdaj znova zaženite računalnik.

Po ponovnem zagonu računalnika preverite, ali je težava odpravljena. Če težava še vedno obstaja, poskusite z naslednjo metodo.

Popravek 5 - Odpravite napako

V prvi metodi bomo poskusili težavo odpraviti s pomočjo sistema Windows Troubleshoot. Odpravljanje težav s sistemom Windows je vgrajeno orodje sistema Windows, ki išče težave in jih odpravlja. Številni uporabniki so napako odpravili s to metodo. Sledite korakom za odpravo težave.

Korak 1. Odprite Odpravljanje težav. Če želite odpreti Odpravljanje težav, pojdite na Cortana in vnesite Troubleshoot . Izberite Odpravljanje težav med rezultati.

Cortana Troubloeshoot

Korak 2. V zadnjem koraku se odpre okno za odpravljanje težav. Tu kliknite Strojna oprema in naprave .

Odpravljanje težav s strojno opremo in napravami

Korak 3. Zdaj bo Windows preveril težave. Ko je postopek končan, kliknite Apply this Fix ali Apply Repair Automatically , kar koli se prikaže.

Korak 4. Po uporabi popravka morate le znova zagnati računalnik.

To bi moralo odpraviti težavo. Če se težava še vedno sooča, sledite naslednji metodi.

Popravek 6 - Posodobite gonilnike naprav USB

Pri tej metodi bomo težavo poskušali odpraviti s posodobitvijo gonilnikov. To bi lahko odpravilo težavo, saj vam njihovo vračanje ni pomagalo pri zadnji metodi, zato so gonilniki najverjetneje zastareli v vašem računalniku. Sledite navodilom za izvedbo te metode.

Korak 1. Z desno tipko miške kliknite gumb menija Start in izberite Device Manager (Upravitelj naprav) .

 Upravitelj naprav

Korak 2. Zdaj poiščite Neznano napravo USB (Napaka deskriptorja naprave). Nahaja se pod krmilniki Universal Serial Bus . Razširite ga in z desno miškino tipko kliknite Neznana naprava USB (Napaka deskriptorja naprave) . Kliknite Posodobi gonilnik .

Posodobi neznano usb napravo Drive

Korak 3. Kliknite samodejno iskanje za posodobljeno programsko opremo gonilnikov .

Samodejno poiščite posodobljeno programsko opremo gonilnikov

Zdaj bo Windows prenesel in namestil najnovejše gonilnike za težavno napravo USB. Ko je postopek končan, znova zaženite računalnik in brez napake.

Če vam ta metoda ni uspela in ste še vedno z napako, poskusite z naslednjo metodo.

Popravek 7 - Odstranite gonilnike Root Hub USB

Pri tej metodi bomo težavo poskušali odpraviti z odstranitvijo gonilnikov za naprave USB Root Hub. Windows bo samodejno znova namestil gonilnike po ponovnem zagonu računalnika. Sledite navodilom za izvedbo te metode.

Korak 1. Z desno tipko miške kliknite gumb menija Start in izberite Device Manager (Upravitelj naprav) .

Upravitelj naprav

Korak 2. Razširite univerzalni krmilniki vodila . Tu z desno miškino tipko kliknite prvo USB Root Hub in izberite Uninstall device .

Odstrani napravo USB Root Hub

Korak 3. Ponovite zgornji korak za preostale naprave Root Hub USB.

Korak 4. Znova zaženite računalnik.

Po ponovnem zagonu bo Windows kot nova naprava prepoznal USB Root Hub in samodejno namestil svoje gonilnike. To bi moralo odpraviti težavo. Napravo USB priključite v režo USB, zdaj bo delovala pravilno.

Upamo, da smo vam lahko pomagali odpraviti to težavo z našimi metodami. Če ste težavo odpravili z drugo metodo ali če imate kakršna koli vprašanja v zvezi s težavo, jih v komentarjih navedite spodaj.